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Preguntas frecuentes del usuario al navegar o realizar compras en My Fun Box.



1 - Para comprar en My Fun Box debes estar registrado


Si, debes estar registrado para realizar la compra.


2 - Cuando no pagas los gastos de envío


Con compras superiores a 50 €.


3 - Cómo me registro en Myfunbox


Para registrarte en Myfunbox debes ir a crear una cuenta (parte superior derecha de la página)


4 - Has olvidado la contraseña


Si has olvidado la contraseña clica sobre recordar contraseña e indica el e-mail con el que te registraste. En breve recibirás la nueva contraseña.


5 - Has olvidado la dirección de e-mail con la que te registraste


Si has olvidado la dirección de e-mail con la que has creado tu cuenta, contacta con nosotros en info@myfunbox.es indicando tus datos personales y la nueva dirección en la que deseas recibir información.


6 - Que es un código promocional


Un código promocional permite que te beneficies de ofertas y promociones puntuales y de duración limitada. Es un código personal y de un sólo uso.


7 - Cómo utilizar un código promocional


Selecciona los productos que deseas adquirir, ves al carrito de la compra y allí, dentro del recuadro de código de promoción introduce tu código. Al clicar en ver se actualizará tu cesta. Si no se produce ningún descuento, verifica que se cumplen las condiciones de utilización de tu código promocional y repite la operación. Un código promocional y un cupón de descuento no son acumulables.


8 - Cómo puedo modificar los datos personales


Debes registrarte en la página, ir a Mis datos (parte superior derecha de la página) y modificar los datos que quieras. Una vez modificados clicar en el botón Modificar.


9 - Cómo contactar con el Servicio de Atención al Cliente


Para contactar con atención al cliente debe clicar en el área de contacto indicando sus datos y la consulta que quiere realizar y clicar en Enviar. En breve nos pondremos en contacto.